Política de Privacidad

En Boska valoramos la confianza de quienes nos contactan. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recolectamos a través de este sitio, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es Boska (en adelante, «Boska»), con actividad en la República Argentina.

Para cualquier consulta vinculada a esta política podés escribirnos a info@boska.com.ar.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para responderte y prestar nuestros servicios:

• Datos que nos brindás en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa o proyecto, presupuesto estimado, canal de interés y el mensaje que nos escribas.
• Datos de comunicaciones directas: si nos escribís por WhatsApp o por email, el número de teléfono o la casilla desde la que nos contactás y el contenido de la conversación.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o vida sexual) ni datos de tarjetas de crédito a través de este sitio. Te pedimos que no los incluyas en el formulario de contacto.

3. Con qué finalidad los usamos

• Responder tus consultas y elaborar propuestas comerciales.
• Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes.
• Enviarte información sobre nuestros servicios, cuando lo hayas solicitado o exista una relación comercial previa.
• Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias, y mejorar la experiencia de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, prestado al completar y enviar el formulario o al contactarnos por los canales disponibles, y —cuando corresponda— la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies y tecnologías de terceros

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten reconocer tu navegador.

• Cookies técnicas: necesarias para que el sitio funcione correctamente. No pueden desactivarse desde el sitio.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo se usa el sitio de forma agregada (por ejemplo, Google Analytics).
• Cookies publicitarias: utilizadas por plataformas como Google Ads y Meta (Facebook e Instagram) para medir conversiones y mostrar anuncios relevantes dentro y fuera de este sitio.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivarlas puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio. Para más información sobre el tratamiento que hacen estos terceros, podés consultar las políticas de privacidad de Google y de Meta.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio, el alojamiento web, el envío de correos y la gestión de clientes, quienes tratan los datos por cuenta de Boska y bajo obligación de confidencialidad.
• Plataformas de publicidad y analítica mencionadas en el punto anterior, en los términos de sus propias políticas.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

Algunos de estos proveedores pueden estar radicados fuera de la Argentina. En esos casos, procuramos que la transferencia internacional cuente con garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

6. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el interés en nuestros servicios y, luego, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender eventuales responsabilidades. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribinos a info@boska.com.ar indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos legales: 10 días corridos para los pedidos de acceso y 5 días hábiles para los de rectificación, actualización o supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, Instagram, WhatsApp o YouTube). Esta política no aplica a esos sitios: te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de compartir información.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a info@boska.com.ar.